Con la Carta dei Servizi il Formont presenta i servizi per il lavoro rivolti sia ai cittadini che alle imprese, ne indica la tipologia e le modalità di accesso nonché le strutture attraverso le quali il servizio viene erogato.
Attraverso la Carta dei Servizi Formont si impegna a rispettare gli standard di servizio per i quali ha ricevuto l’accreditamento dalla Regione Piemonte, mentre cittadini ed imprese che avranno usufruito di questo servizio, potranno esprimere il proprio livello di soddisfazione, proporre eventuali migliorie e/o presentare reclami.